Términos del servicio

ÓNIX es una marca operada por una sociedad anónima (LTD). Contacto: WhatsApp 092 550 667.

1. Alcance

Estos términos regulan el uso de este sitio y la compra de los productos de la marca ÓNIX. Al navegar el sitio o realizar una compra, aceptás estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna, no utilices el sitio.

2. Productos

ÓNIX comercializa productos cosméticos de cuidado de la piel. Son cosméticos de uso externo: no son medicamentos, no curan enfermedades y no sustituyen tratamiento médico ni consulta dermatológica.

Procuramos que las fotografías y descripciones sean fieles. El color y la textura pueden variar levemente según la pantalla. Las imágenes de antes y después publicadas en el sitio son ilustrativas y generadas digitalmente, no corresponden a clientes identificables y no constituyen una promesa de resultado.

3. Resultados

Los resultados dependen del tipo de piel, la edad, la constancia de uso y factores externos. Toda referencia a plazos o porcentajes es orientativa y está basada en reportes de usuarios, no en un ensayo clínico. Los resultados varían de persona a persona y no se garantizan.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios se expresan en pesos uruguayos e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
  • El envío no se cobra en el checkout. Las condiciones se detallan en nuestra Política de envío.
  • Podemos modificar precios y promociones en cualquier momento. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.

5. Confirmación del pedido

Un pedido se considera confirmado cuando el pago se acredita. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido y reintegrar lo abonado si hubo un error evidente de precio o de carga, o si no contamos con stock disponible. En ese caso te avisamos antes.

6. Envíos

Las condiciones de envío, plazos y costos se detallan en nuestra Política de envío, que forma parte de estos términos.

7. Devoluciones y garantía

Tu derecho de retracto legal y nuestra garantía comercial de sesenta días se detallan en la Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte de estos términos.

8. Uso del sitio

No está permitido utilizar el sitio con fines ilícitos, intentar vulnerar su seguridad, extraer contenido de forma automatizada ni suplantar identidades.

9. Propiedad intelectual

La marca ÓNIX, el nombre NOCTA ANTIAGE, los textos, el diseño, las fotografías y demás contenidos del sitio son de titularidad de la empresa o se usan bajo licencia. No pueden reproducirse ni utilizarse comercialmente sin autorización escrita previa.

10. Responsabilidad

Respondemos por la conformidad del producto entregado según la normativa uruguaya de defensa del consumidor. No respondemos por daños derivados de un uso distinto al indicado, ni por demoras atribuibles al operador logístico, ni por interrupciones del sitio ajenas a nuestro control.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Los cambios no afectan pedidos ya confirmados.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley de la República Oriental del Uruguay, en particular por la Ley 17.250 de Relaciones de Consumo. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de Montevideo, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconoce al consumidor.

Podés presentar reclamos ante el Área de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas.

13. Contacto

Escribinos por WhatsApp al 092 550 667.